Support et questions fréquentes

Ce sont des périodes indicatives pour un potager en France métropolitaine, recoupées sur au moins deux sources reconnues (semenciers, magazines et jardineries de référence), citées dans chaque fiche avec leur date de consultation. Le calendrier de référence correspond à un climat tempéré (moitié nord et centre de la France) ; le réglage du climat (frais, tempéré ou doux) décale les périodes d'environ deux semaines. Le détail est dans Réglages > Sources et méthode.

Non. L'app ne demande pas votre position et ne se connecte à aucun service météo. C'est vous qui choisissez votre climat (frais, tempéré ou doux) à la première ouverture, puis à tout moment dans Réglages.

Pas dans le calendrier : les fiches et les périodes couvrent les 53 cultures de l'app. Dans le carnet, en revanche, vous pouvez noter une culture libre (choix « Autre culture », avec le nom de votre choix) et préciser la variété de chaque culture. Les rappels personnalisés d'une culture font partie de Potager Pro.

Dans Réglages, activez « Rappel du 1er de chaque mois » et autorisez les notifications. Le 1er du mois à 9 h, l'app affiche le nombre de semis, plantations et récoltes possibles pour votre climat. Ce rappel est gratuit.

Le calendrier, les 53 fiches, l'écran « Ce mois-ci », le rappel mensuel, le partage en texte et un carnet de 8 cultures. Potager Pro (achat unique de 3,99 €) ajoute le carnet illimité, le plan des parcelles, les rappels personnalisés et l'export PDF de la saison.

Dans l'onglet Carnet, touchez le bouton de partage en haut à gauche, puis choisissez la saison : « Partager en texte » est gratuit, « Exporter en PDF » fait partie de Potager Pro.

Non. Elles sont indicatives. Gelées tardives, sécheresse ou sol trop froid peuvent justifier de semer plus tôt ou plus tard. Fiez-vous aussi à l'observation de votre jardin et aux indications du sachet de graines.

Sur un nouvel iPhone ou après réinstallation, ouvrez l'app, allez dans l'onglet Réglages et touchez « Restaurer les achats » (le bouton figure aussi sur l'écran Potager Pro). Utilisez le même identifiant Apple que lors de l'achat. L'achat est unique : il n'y a pas d'abonnement.

Les paiements sont traités par Apple. Les demandes de remboursement se font auprès d'Apple sur reportaproblem.apple.com.

Vos cultures, parcelles et réglages sont stockés sur votre iPhone et peuvent être inclus dans la sauvegarde iCloud de votre appareil si vous l'avez activée. Supprimer l'app efface les données de l'appareil. Voir la politique de confidentialité.