Support et questions fréquentes

L'app applique les règles d'acquisition des congés payés prévues par le Code du travail, mois par mois, sur la période de référence que vous choisissez, en jours ouvrables ou ouvrés.

Oui. Les règles d'acquisition de congés pendant un arrêt maladie ont évolué récemment. L'app en tient compte, mais consultez service-public.gouv.fr ou votre service RH pour vérifier votre cas.

Seul votre bulletin de paie fait foi. Une convention collective, un accord d'entreprise ou une saisie incomplète peuvent expliquer l'écart.

Non. Congés Payés est une application indépendante, non affiliée à l'administration. Elle fournit une estimation indicative fondée uniquement sur les informations que vous saisissez. Une donnée mal saisie, un changement de réglementation ou un cas particulier non modélisé peuvent rendre l'estimation inexacte. Vérifiez toujours auprès des sources officielles ci-dessous.

Non. L'app ne se connecte à aucun service de l'administration et ne vous demande aucun identifiant. Tout est saisi par vous et reste sur votre iPhone.

Non. Les résultats sont indicatifs et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel. Pour votre situation personnelle, consultez votre service RH, un avocat ou l'inspection du travail.

Sur un nouvel iPhone ou après réinstallation, ouvrez l'app, rendez-vous sur l'écran Congés Payés Pro et touchez « Restaurer les achats ». Utilisez le même identifiant Apple que lors de l'achat. L'achat est unique : il n'y a pas d'abonnement.

Les paiements sont traités par Apple. Les demandes de remboursement se font auprès d'Apple sur reportaproblem.apple.com.

Elles sont stockées sur votre iPhone et peuvent être incluses dans la sauvegarde iCloud de votre appareil si vous l'avez activée. Supprimer l'app efface les données de l'appareil. Voir la politique de confidentialité.