Support et questions fréquentes

L'app applique les règles d'acquisition des congés payés prévues par le Code du travail sur la période de référence que vous choisissez, en jours ouvrables ou ouvrés, en tenant compte de votre date d'embauche ou de fin de contrat et des absences que vous saisissez. Le pas à pas détaille chaque étape avec l'article du Code du travail appliqué.

Oui. Les règles d'acquisition de congés pendant un arrêt maladie ont évolué récemment. L'app en tient compte, mais consultez service-public.gouv.fr ou votre service RH pour vérifier votre cas.

Dans le dossier, touchez « Modifier » puis renseignez votre date de reprise et la date à laquelle votre employeur vous a informé de vos droits. L'app calcule alors la date limite pour prendre les congés reportés et vous signale si le délai dont dispose votre employeur pour vous informer est dépassé sans que vous ayez indiqué cette information.

Oui. Chaque employeur ou période de référence a son dossier. La version gratuite permet 2 dossiers ; Congés Payés Pro les rend illimités.

Oui. Dans un dossier, « Partager le récapitulatif » envoie gratuitement un résumé en texte via le menu de partage d'iOS. Le relevé PDF, qui reprend aussi vos congés posés, vos absences, le report et le pas à pas, fait partie de Congés Payés Pro.

Les rappels font partie de Congés Payés Pro. Dans un dossier, touchez « Me rappeler la date limite » : l'app demande alors l'autorisation d'envoyer des notifications, puis programme sur votre iPhone une notification à 9 h, 30 jours et 7 jours avant la date limite de prise et avant la fin d'un report, tant qu'il vous reste des jours.

Seul votre bulletin de paie fait foi. Une convention collective, un accord d'entreprise ou une saisie incomplète peuvent expliquer l'écart.

Non. Congés Payés est une application indépendante, non affiliée à l'administration. Elle fournit une estimation indicative fondée uniquement sur les informations que vous saisissez. Une donnée mal saisie, un changement de réglementation ou un cas particulier non modélisé peuvent rendre l'estimation inexacte. Vérifiez toujours auprès des sources officielles ci-dessous.

Non. L'app ne se connecte à aucun service de l'administration et ne vous demande aucun identifiant. Tout est saisi par vous et reste sur votre iPhone.

Non. Les résultats sont indicatifs et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel. Pour votre situation personnelle, consultez votre service RH, un avocat ou l'inspection du travail.

L'app calcule des jours de congés, pas le montant de l'indemnité de congés payés. Elle ne couvre pas les salariés relevant de règles propres (assistants maternels, salariés du particulier employeur, VRP, concierges), les jours fériés propres à l'Alsace-Moselle et à l'outre-mer, ni la fonction publique.

Sur un nouvel iPhone ou après réinstallation, ouvrez l'app, allez dans l'onglet Réglages et touchez « Restaurer mes achats ». Le bouton « Restaurer un achat » figure aussi sur l'écran Congés Payés Pro. Utilisez le même identifiant Apple que lors de l'achat. L'achat est unique : il n'y a pas d'abonnement.

Pour un achat unique de 2,99 € : plusieurs employeurs et périodes sans limite (2 dossiers en version gratuite), le relevé PDF et les rappels avant la date limite. Le calcul des congés, l'explication pas à pas et le récapitulatif en texte restent gratuits.

Les paiements sont traités par Apple. Les demandes de remboursement se font auprès d'Apple sur reportaproblem.apple.com.

Seulement l'autorisation d'envoyer des notifications, et uniquement quand vous activez les rappels. L'app n'accède ni à votre position, ni à l'appareil photo, ni à vos photos, ni à vos contacts.

Elles sont stockées uniquement sur votre iPhone, sans compte ni synchronisation, et peuvent être incluses dans la sauvegarde iCloud de votre appareil si vous l'avez activée. Supprimer l'app efface les données de l'appareil. Voir la politique de confidentialité.